RODO w ubezpieczeniach: Dane osobowe – definicja i rodzaje cz. 1.

26 sierpnia 2025

ciekawostki, prawo, ubezpieczenia

Ochrona danych osobowych działa również w ubezpieczeniach. Z czym to się wiąże, na czym polega, jakie dane klientów są wykorzystywane i w jaki sposób są chronione? Jakie osoba uprawnienia ma osoba, której dane są przetwarzane? O tym przeczytasz w serii tekstów na temat RODO w ubezpieczeniach, a konkretnie o przetwarzaniu danych klientów zawierających umowy ubezpieczenia, również w Domu Ubezpieczeniowym Spectrum.

Dane osobowe – jak je określić?

O tym, czym są dane osobowe, mówią przepisy RODO, wskazując, że są to takie informacje, które pozwalają zidentyfikować konkretną osobę fizyczną. W szczególności będą to: imię i nazwisko, numer identyfikacyjny ( np. PESEL), identyfikator internetowy ( np. adres IP), mogą nimi być również adres email i nr telefonu. W niektórych przypadkach numer rejestracyjny pojazdu może być uznany za daną osobową. Mogą to być również inne dane lub zestaw danych, które pozwalają zidentyfikować konkretną osobę. Każdy kto przetwarza dane osobowe powinien poinformować o tym osobę, której dane przetwarza. Na ten temat więcej w części dotyczącej klauzuli informacyjnej.

Czym jest dynamiczny katalog danych osobowych?

Katalog danych osobowych jest otwarty i z czasem mogą pojawiać się dodatkowe informacje, które zostaną uznane za dane osobowe. Często informacja występująca samodzielnie nie jest uznawana za daną osobową, ale kiedy pojawia się wraz z innymi danymi pozwalającymi zidentyfikować osobę fizyczną, już za taką daną może zostać uznana.

Niektóre z wymienionych danych są konieczne do przygotowania oferty dobranej do potrzeb klienta i zawarcia umowy ubezpieczenia, z uwzględnieniem przedmiotów ubezpieczenia oraz historii szkodowej klienta w przypadku ubezpieczeń majątkowych.

Jakie dane osobowe może przetwarzać ubezpieczyciel?

Pośrednik czy ubezpieczyciel mogą przetwarzać tylko te dane, które są niezbędne do przygotowania oferty i zawarcia umowy lub do kontaktu z osobą, która zapytuje o ofertę lub zawiera umowę ubezpieczenia. Przykładowo, pytanie o grupę krwi dotyczy danych o szczególnym charakterze związanych ze stanem zdrowia i nie może pojawić się przy przygotowaniu oferty na ubezpieczenie obowiązkowe komunikacyjne. Raczej nie należy się spodziewać że pojawi się przy standardowej procedurze dotyczącej jakiegokolwiek ubezpieczenia.

W przypadku zawarcia umowy ubezpieczenia, przetwarzanie danych osobowych dotyczyć może także zmian wprowadzanych w umowie w czasie jej trwania, zgłoszeń w zakresie szkód i roszczeń, a także prowadzonego w związku z tym postępowania likwidacyjnego. Więcej o tym napiszemy przy omawianiu zasad przetwarzania danych osobowych.

Szczególne kategorie danych osobowych

Szczególne znaczenie mają kategorie danych, które dotyczą między innymi karalności, stanu zdrowia osoby, jej poglądów politycznych, danych biometrycznych, genetycznych, pochodzenia etnicznego, przekonań religijnych, a także informacje o seksualności lub orientacji seksualnej danej osoby. Dane te podlegają zwiększonej ochronie, a ich przetwarzanie powinno wynikać uzasadnienia opartego na przepisach prawa.

W ubezpieczeniach przetwarzanie danych osobowych szczególnych kategorii może pojawić się przede wszystkim przy zawieraniu ubezpieczeń na życie – wówczas potrzebne są dane, które dotyczyć mogą zdrowia osoby zawierającej umowę ubezpieczenia.

Czym jest przetwarzanie danych osobowych?

Przetwarzanie danych osobowych dotyczy czynności, którym poddawane są dane osobowe. Już samo posiadanie danych osobowych jest ich przetwarzaniem, dane mogą być również przesyłane, przechowywane, czy wykorzystywane do przygotowania oferty. Przykładowo, przy zawieraniu umowy ubezpieczenia, dane osoby wraz z informacją o przedmiocie ubezpieczenia (np. o samochodzie) są pobierane przez pośrednika ubezpieczeniowego i mogą być przekazywane do zakładu ubezpieczeń w celu otrzymania oferty ubezpieczenia, a później zawarcia umowy ubezpieczenia.

W kolejnej części cyklu dowiesz się więcej o tym, jak przetwarzane są dane osobowe, czego mogą dotyczyć Twoje zgody i na jakich zasadach mogą być udzielane. Szukasz ubezpieczenia na miarę swoich potrzeb? Porównaj najlepsze oferty w Domu Ubezpieczeniowym Spectrum. Odwiedź nasze biuro lub zadzwoń – Doradcę Klienta znajdziesz na mapie placówek lub w aplikacji ubezpieczeniowej SPECTRUM mobile.


Dodaj komentarz

Oświadczam, że wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych, Imię, adres e-mail w celu obsługi przesłanego komentarza do artykułu umieszczonego na stronie internetowej, opublikowania go, udzielenia odpowiedzi lub kontakt związany z obsługą zamieszczonego komentarza.

Dane osobowe będą przetwarzane w tym celu przez czas pozostawania artykułu na stronie internetowej.



Czat z Doradcą Spectrum

Witaj w Spectrum!

Aby rozpocząć rozmowę z Doradcą,

prosimy o podanie danych kontaktowych.