Zostałeś poszkodowany w kolizji lub wypadku drogowym? Zastanawiasz się, ile masz czasu na zgłoszenie szkody z OC sprawcy i gdzie to zrobić? W tym artykule znajdziesz praktyczne informacje o terminach i formalnościach.
- Kto może otrzymać odszkodowanie z OC sprawcy?
- Gdzie zgłosić szkodę z OC sprawcy?
- Ile jest czasu na zgłoszenie szkody z OC sprawcy?
- Ile czasu ma ubezpieczyciel na wypłatę odszkodowania?
- Czy można odwołać się od decyzji ubezpieczyciela?
Kto może otrzymać odszkodowanie z OC sprawcy?
Z ubezpieczenia OC sprawcy kolizji lub wypadku może skorzystać każda osoba, która poniosła szkodę w wyniku zdarzenia drogowego. Odszkodowanie przysługuje m. in.:
- właścicielowi uszkodzonego pojazdu,
- pasażerom, którzy doznali obrażeń,
- właścicielom zniszczonego mienia (np. telefonu, okularów, czy ogrodzenia, w które uderzył pojazd),
- rodzinie ofiary wypadku śmiertelnego.
👉 Dowiedz się więcej: Co przysługuje poszkodowanemu z OC sprawcy?
Gdzie zgłosić szkodę z OC sprawcy?
Najczęściej szkodę zgłasza się bezpośrednio do ubezpieczyciela sprawcy, dzwoniąc na infolinię lub korzystając z formularza online.
Jednak w niektórych przypadkach masz też inne opcje:
- bezpośrednia likwidacja szkody (BLS) – jeśli szkoda spełnia warunki BLS (m. in. zdarzenie na terenie Polski, brak rannych, sprawca przyznaje się do winy), możesz zgłosić sprawę do towarzystwa, w którym posiadasz własne OC, a ono rozliczy się z ubezpieczycielem sprawcy,
- szkoda z udziałem zagranicznego kierowcy – jeśli sprawca jest ubezpieczony za granicą, sprawdź na stronie Polskiego Biura Ubezpieczycieli Komunikacyjnych (PBUK), który ubezpieczyciel reprezentuje jego towarzystwo w Polsce. W takim przypadku nie można skorzystać z BLS.
Ile jest czasu na zgłoszenie szkody z OC sprawcy?
Standardowo czas na zgłoszenie szkody z OC sprawcy wynosi 3 lata, jednak okres ten wydłuża się do 10 lat w przypadku popełnienia przez sprawcę czynu niedozwolonego lub 20 lat – w razie przestępstwa. Te same terminy dotyczą zarówno szkody na pojeździe i mieniu, jak i osobie.
💡 Warto wiedzieć: szybkie zgłoszenie szkody na pojeździe z OC sprawcy pozwala na skorzystanie ze wsparcia, jakie przysługuje poszkodowanemu, np. holowanie i samochód zastępczy na czas naprawy auta. Późniejszy termin zgłoszenia najczęściej dotyczy szkód osobowych, których skalę najłatwiej ocenić po zakończeniu leczenia. Jednak w praktyce szkody osobowe bywają zgłaszane wcześniej, co pozwala na bieżąco pokrywać koszty leczenia.
Ile czasu ma ubezpieczyciel na wypłatę odszkodowania?
Ubezpieczyciel ma obowiązek:
- rozpatrzyć sprawę i wypłacić odszkodowanie w ciągu 30 dni od zgłoszenia,
- w sytuacjach skomplikowanych – do 90 dni,
- ale nawet w takich przypadkach musi wypłacić bezsporną część odszkodowania w ciągu 30 dni.
Czy można odwołać się od decyzji ubezpieczyciela?
Tak, można się odwołać od decyzji ubezpieczyciela, jeśli np. odszkodowanie nie odzwierciedla poniesionych kosztów lub zostało Twoim zdaniem zaniżone. W takiej sytuacji należy złożyć odwołanie zgodnie z procedurami obowiązującymi w danym towarzystwie ubezpieczeniowym, przedstawiając odpowiednią argumentację i dodatkowe dokumenty, np. faktury za naprawę auta czy usługi medyczne. Na rozpatrzenie odwołania ubezpieczyciel ma również 30 dni (lub maksymalnie 90 w skomplikowanych sprawach). Jeśli decyzja w sprawie odwołania nadal będzie w Twojej ocenie niesłuszna, możesz zgłosić skargę do Rzecznika Finansowego lub skierować sprawę na drogę sądową.
Podsumowanie
▶️ Niezależnie od przedmiotu szkody z OC sprawcy (pojazd, mienie, zdrowie) standardowo masz 3 lata na zgłoszenie.
▶️ Szkodę na pojeździe warto zgłosić niezwłocznie, aby móc bezgotówkowo skorzystać np. z holowania czy pojazdu zastępczego.
▶️ Szkodę osobową możesz zgłosić w trakcie leczenia lub po jego zakończeniu.
▶️ Decyzję ubezpieczyciela otrzymasz w ciągu 30 dni (maks. 90 w skomplikowanych sprawach).
Szukasz ubezpieczenia OC/AC? Porównaj oferty wiodących towarzystw i dopasuj najkorzystniejszą polisę w Domu Ubezpieczeniowym Spectrum. Odwiedź nasze biuro lub zadzwoń – Doradcę Klienta znajdziesz na mapie placówek lub w aplikacji ubezpieczeniowej SPECTRUM mobile.
Oświadczam, że wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych, Imię, adres e-mail w celu obsługi przesłanego komentarza do artykułu umieszczonego na stronie internetowej, opublikowania go, udzielenia odpowiedzi lub kontakt związany z obsługą zamieszczonego komentarza.
Dane osobowe będą przetwarzane w tym celu przez czas pozostawania artykułu na stronie internetowej.